ゴール (Goals)
QA Assistants の「ゴール」レポートは、ウェブサイトの重要な目標を設定し、その達成状況を追跡するための強力なツールです。コンバージョン追跡、目標設定、パフォーマンス測定を通じて、ビジネス目標の達成をサポートします。
ゴールへのアクセス
- WordPress 管理画面にログイン
- QA Assistants メニューをクリック
- ゴール (Goals) を選択
注意: ゴール機能はアドバンスモードでのみ利用可能です。
主要な機能
ゴールの種類
ページビューゴール (Page View Goals)
- 特定ページ: 特定のページへのアクセス
- ページグループ: 複数ページのグループへのアクセス
- ページパターン: URL パターンに基づくページアクセス
- 除外条件: 特定の条件を除外したページアクセス
イベントゴール (Event Goals)
- クリックイベント: 特定要素のクリック
- フォーム送信: フォームの送信完了
- ダウンロード: ファイルのダウンロード
- 外部リンク: 外部サイトへのリンククリック
時間ベースゴール (Time-based Goals)
- 滞在時間: 特定時間以上の滞在
- セッション時間: セッション全体の時間
- ページ滞在: 特定ページでの滞在時間
- エンゲージメント時間: アクティブな操作時間
数値ゴール (Numeric Goals)
- ページビュー数: セッション内のページビュー数
- スクロール深度: 特定の深度までのスクロール
- クリック数: 特定要素のクリック回数
- インタラクション数: 総インタラクション回数
ゴール設定
基本設定
- ゴール名: 分かりやすいゴール名の設定
- ゴールタイプ: ゴールの種類選択
- 条件設定: 達成条件の詳細設定
- 価値設定: ゴール達成の価値（金額）設定
詳細設定
- ファネル設定: ゴール達成までのステップ設定
- セグメント: 特定ユーザーセグメントでの追跡
- 期間設定: ゴール追跡の期間設定
- 通知設定: ゴール達成時の通知設定
条件設定
- URL 条件: URL に基づく条件設定
- 要素条件: HTML 要素に基づく条件
- ユーザー条件: ユーザー属性に基づく条件
- 行動条件: ユーザー行動に基づく条件
ゴール分析
パフォーマンス指標
基本指標
- コンバージョン率: ゴール達成率
- コンバージョン数: 総ゴール達成数
- 価値: ゴール達成による総価値
- 平均価値: ゴール達成あたりの平均価値
詳細指標
- 達成時間: ゴール達成までの平均時間
- 達成経路: ゴール達成までの典型的な経路
- 離脱率: ゴール達成前の離脱率
- 再達成率: 同一ユーザーによる再達成率
トレンド分析
- 時系列変化: ゴール達成の時系列変化
- 季節性: 季節による達成率の変化
- 曜日パターン: 曜日による達成パターン
- 時間帯分析: 時間帯による達成率の違い
セグメント別分析
ユーザーセグメント
- 新規 vs リピーター: 新規ユーザーとリピーターの達成率比較
- デバイス別: デバイスタイプ別の達成率
- 地域別: 地理的な違いによる達成率
- 流入元別: トラフィックソース別の達成率
行動セグメント
- エンゲージメント別: エンゲージメントレベル別の達成率
- 訪問回数別: 訪問回数による達成率の違い
- 滞在時間別: 滞在時間による達成率の違い
- ページビュー別: ページビュー数による達成率
ファネル分析
コンバージョンファネル
- ステップ別分析: ファネルの各ステップでの離脱率
- ボトルネック特定: コンバージョンを阻害する要因
- 改善機会: ファネル最適化の機会
- ステップ最適化: 各ステップの最適化提案
マルチチャネルファネル
- チャネル間の影響: 複数チャネルの相互作用
- アシストコンバージョン: 間接的なコンバージョン貢献
- アトリビューション: 各チャネルの貢献度
- 最適なチャネルミックス: 効果的なチャネル組み合わせ
高度な分析機能
コホート分析
時期別コホート
- 月別コホート: 月ごとの新規ユーザーのゴール達成率
- 週別コホート: 週ごとのユーザーのゴール達成追跡
- キャンペーン別: 特定キャンペーンからのユーザーの達成率
- リテンション: ユーザーの継続的なゴール達成
行動別コホート
- 初回行動別: 初回訪問時の行動によるコホート分析
- 流入元別: 流入元ごとの継続的なゴール達成分析
- デバイス別: デバイスタイプ別の継続利用分析
- エンゲージメント別: エンゲージメントレベル別の分析
予測分析
ゴール達成予測
- 短期予測: 今後1-3ヶ月のゴール達成予測
- 中期予測: 今後3-6ヶ月のゴール達成予測
- 長期予測: 今後6-12ヶ月のゴール達成予測
- シナリオ分析: 複数のシナリオでの予測
最適化予測
- 改善効果予測: 提案された改善の効果予測
- 投資収益予測: 改善投資の収益予測
- リスク分析: 予測の不確実性とリスク
- 推奨アクション: データに基づく推奨アクション
ゴール最適化
A/B テスト連携
テスト設計
- 仮説設定: ゴールデータに基づく仮説設定
- テスト要素: テストすべき要素の特定
- 成功指標: テストの成功指標設定
- サンプルサイズ: 必要なサンプルサイズ計算
結果分析
- 統計的有意性: テスト結果の統計的有意性
- 効果サイズ: 改善による効果の大きさ
- セグメント別効果: セグメント別のテスト効果
- 実装推奨: 実装すべき変更の推奨
継続的最適化
PDCA サイクル
- Plan: ゴールデータに基づく改善計画
- Do: 改善施策の実装
- Check: ゴール達成率の変化測定
- Act: 結果に基づく次の改善アクション
改善提案
- 優先度付け: 改善施策の優先度付け
- リソース配分: 改善に必要なリソース見積もり
- 期待効果: 各改善施策の期待効果
- 実装計画: 段階的な実装計画
レポートとアラート
定期レポート
ゴールパフォーマンスレポート
- 週次レポート: 週ごとのゴール達成状況
- 月次レポート: 月ごとの詳細分析レポート
- 四半期レポート: 四半期ごとのトレンド分析
- 年次レポート: 年間のゴール達成総括
セグメント別レポート
- ユーザーセグメント: セグメント別の達成率レポート
- チャネル別: チャネル別の貢献度レポート
- デバイス別: デバイス別のパフォーマンスレポート
- 地域別: 地域別の達成状況レポート
アラート設定
パフォーマンスアラート
- 達成率低下: ゴール達成率の大幅な低下
- 達成数減少: ゴール達成数の減少
- 異常値検出: 通常と異なるパターンの検出
- トレンド変化: 長期トレンドの変化
機会アラート
- 改善機会: 新たな改善機会の発見
- 高パフォーマンス: 特に高いパフォーマンスの検出
- 新規セグメント: 新たな高価値セグメントの発見
- 競合変化: 競合状況の変化
統合と連携
他の分析ツールとの連携
Google Analytics 連携
- ゴール同期: Google Analytics のゴールとの同期
- データ比較: 両ツールでのデータ比較
- 補完分析: 相互補完的な分析
- 統合レポート: 統合されたレポート作成
CRM 連携
- 顧客データ: CRM の顧客データとの連携
- ライフタイムバリュー: 顧客生涯価値の分析
- セグメンテーション: より詳細な顧客セグメンテーション
- パーソナライゼーション: 個別最適化の実現
マーケティングツール連携
広告プラットフォーム
- コンバージョン追跡: 広告プラットフォームでのコンバージョン追跡
- オーディエンス作成: 高価値ユーザーのオーディエンス作成
- 入札最適化: ゴールデータに基づく入札最適化
- ROI 測定: 広告投資収益率の正確な測定
メールマーケティング
- セグメント配信: ゴール達成状況に基づくセグメント配信
- パーソナライゼーション: 個別最適化されたメール配信
- 効果測定: メールマーケティングの効果測定
- 自動化: ゴール達成に基づく自動化
トラブルシューティング
ゴールが記録されない
症状: 設定したゴールが記録されない
解決方法:
- ゴール設定の条件を確認
- 追跡コードが正しく設置されているか確認
- JavaScript エラーがないか確認
- テストでゴール達成を試行
データが不正確
症状: ゴールデータが実際と異なる
解決方法:
- 重複計測がないか確認
- 除外設定を確認
- ゴール条件の設定を見直し
- 他のツールとの定義の違いを確認
パフォーマンスの問題
症状: ゴール分析の処理が遅い
解決方法:
- 分析期間を短縮
- セグメントを絞り込み
- サーバーリソースを確認
- データベースの最適化
関連機能
ゴール機能を活用して、ビジネス目標の達成を効果的に追跡し、データドリブンな意思決定を実現してください。