Ga naar hoofdinhoud

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Vind antwoorden op de meest gestelde vragen over QA Advisor.

Algemeen​

Wat is QA Advisor?​

QA Advisor is een self-hosted WordPress plugin die uitgebreide website analytics biedt zonder cookies te gebruiken. Het biedt heatmaps, sessie tracking, gebruikersgedrag analyse en AI-aangedreven inzichten.

Is QA Advisor gratis?​

QA Advisor is momenteel in beta en gratis beschikbaar. De volledige versie wordt uitgebracht in de zomer van 2025 met bijgewerkte licentieopties.

Is QA Advisor GDPR-compliant?​

Ja, QA Advisor is ontworpen met privacy in gedachten. Het gebruikt geen cookies voor tracking en alle data wordt lokaal op uw server opgeslagen, waardoor het standaard GDPR-compliant is.

Installatie en Configuratie​

Wat zijn de systeemvereisten?​

QA Advisor vereist:

  • WordPress 5.0 of nieuwer
  • PHP 7.4 of nieuwer
  • MySQL 5.6 of nieuwer
  • Minimaal 128MB PHP geheugen

Hoe installeer ik QA Advisor?​

  1. Download de plugin van onze website
  2. Upload het ZIP-bestand via het WordPress admin panel
  3. Activeer de plugin
  4. Volg de configuratie wizard

Kan ik QA Advisor op meerdere sites gebruiken?​

Ja, QA Advisor kan op meerdere WordPress sites geïnstalleerd worden. Elke installatie werkt onafhankelijk en slaat data lokaal op.

Functies en Functionaliteiten​

Wat zijn "heatmaps"?​

Heatmaps zijn visuele representaties van waar gebruikers klikken, bewegen en scrollen op uw website. Ze helpen bij het identificeren van gebieden met hoge betrokkenheid en potentiële usability problemen.

Hoe werken de AI modules ("brains")?​

QA Advisor's AI modules analyseren uw analytics data en bieden intelligente inzichten en aanbevelingen. Ze kunnen optimalisaties voorstellen, trends identificeren en helpen bij het verbeteren van site prestaties.

Kan ik mijn data exporteren?​

Ja, QA Advisor biedt export opties voor al uw analytics data in verschillende formaten, inclusief CSV en JSON.

Probleemoplossing​

Beïnvloedt QA Advisor de site prestaties?​

QA Advisor is ontworpen om lichtgewicht te zijn en heeft minimale impact op site prestaties. Tracking gebeurt asynchroon en data wordt op de achtergrond verwerkt.

Wat te doen als QA Advisor geen data tracked?​

  1. Controleer of de plugin geactiveerd is
  2. Zorg ervoor dat de tracking code aanwezig is op uw pagina's
  3. Controleer de plugin instellingen
  4. Bekijk error logs voor mogelijke problemen

Hoe krijg ik ondersteuning?​

Voor ondersteuning:

  • Raadpleeg deze documentatie
  • Bezoek onze GitHub repository voor technische problemen
  • Neem contact op met ons ondersteuningsteam voor directe hulp

Privacy en Beveiliging​

Welke data verzamelt QA Advisor?​

QA Advisor verzamelt standaard web analytics data zoals paginaweergaven, sessieduur, klikpaden en browserinformatie. Het verzamelt geen persoonlijk identificeerbare informatie.

Is de data veilig?​

Ja, alle data wordt lokaal opgeslagen op uw WordPress server. QA Advisor stuurt geen data naar externe servers, tenzij u expliciet optionele functies inschakelt die dit vereisen.

Kan ik controleren welke data wordt verzameld?​

Ja, QA Advisor biedt gedetailleerde controle over welke types data worden verzameld en hoe ze worden verwerkt.

Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Neem contact op met ons ondersteuningsteam of bezoek onze GitHub repository voor verdere hulp.