Domande Frequenti (FAQ)
Trova risposte alle domande più comuni su QA Advisor.
Generale
Cos'è QA Advisor?
QA Advisor è un plugin WordPress self-hosted che fornisce analisi complete del sito web senza utilizzare cookie. Offre mappe di calore, tracciamento delle sessioni, analisi del comportamento degli utenti e insights potenziati dall'AI.
QA Advisor è gratuito?
QA Advisor è attualmente in versione beta e disponibile gratuitamente. La versione completa sarà rilasciata nell'estate 2025 con opzioni di licenza aggiornate.
QA Advisor è conforme al GDPR?
Sì, QA Advisor è progettato pensando alla privacy. Non utilizza cookie per il tracciamento e tutti i dati sono memorizzati localmente sul tuo server, rendendolo conforme al GDPR per impostazione predefinita.
Installazione e Configurazione
Quali sono i requisiti di sistema?
QA Advisor richiede:
- WordPress 5.0 o superiore
- PHP 7.4 o superiore
- MySQL 5.6 o superiore
- Almeno 128MB di memoria PHP
Come installo QA Advisor?
- Scarica il plugin dal nostro sito web
- Carica il file ZIP tramite il pannello di amministrazione di WordPress
- Attiva il plugin
- Segui la procedura guidata di configurazione
Posso utilizzare QA Advisor su più siti?
Sì, QA Advisor può essere installato su più siti WordPress. Ogni installazione funziona indipendentemente e memorizza i dati localmente.
Caratteristiche e Funzionalità
Cosa sono le "mappe di calore"?
Le mappe di calore sono rappresentazioni visive di dove gli utenti cliccano, si muovono e scorrono sul tuo sito web. Aiutano a identificare aree di alto coinvolgimento e potenziali problemi di usabilità.
Come funzionano i moduli AI ("brains")?
I moduli AI di QA Advisor analizzano i tuoi dati di analisi e forniscono insights e raccomandazioni intelligenti. Possono suggerire ottimizzazioni, identificare tendenze e aiutare a migliorare le prestazioni del sito.
Posso esportare i miei dati?
Sì, QA Advisor fornisce opzioni di esportazione per tutti i tuoi dati di analisi in vari formati inclusi CSV e JSON.
Risoluzione dei Problemi
QA Advisor influisce sulle prestazioni del sito?
QA Advisor è progettato per essere leggero e avere un impatto minimo sulle prestazioni del sito. Il tracciamento avviene in modo asincrono e i dati vengono elaborati in background.
Cosa faccio se QA Advisor non traccia i dati?
- Verifica che il plugin sia attivato
- Controlla che il codice di tracciamento sia presente nelle tue pagine
- Verifica le impostazioni del plugin
- Controlla i log degli errori per eventuali problemi
Come posso ottenere supporto?
Per supporto:
- Consulta questa documentazione
- Visita il nostro repository GitHub per problemi tecnici
- Contatta il nostro team di supporto per assistenza diretta
Privacy e Sicurezza
Quali dati raccoglie QA Advisor?
QA Advisor raccoglie dati di analisi web standard come visualizzazioni di pagina, durata delle sessioni, percorsi di clic e informazioni del browser. Non raccoglie informazioni personalmente identificabili.
I dati sono sicuri?
Sì, tutti i dati sono memorizzati localmente sul tuo server WordPress. QA Advisor non invia dati a server esterni a meno che tu non abiliti esplicitamente funzionalità opzionali che lo richiedono.
Posso controllare quali dati vengono raccolti?
Sì, QA Advisor fornisce controlli granulari su quali tipi di dati vengono raccolti e come vengono elaborati.
Non trovi la risposta alla tua domanda? Contatta il nostro team di supporto o visita il nostro repository GitHub per ulteriore assistenza.