Tempo Reale
La vista Tempo Reale di QA Advisor ti permette di monitorare l'attività del tuo sito web mentre accade, fornendo insights immediati sui visitatori attivi, le pagine più popolari e il comportamento degli utenti in tempo reale.
Panoramica
Il monitoraggio in tempo reale è essenziale per:
- Verifica Immediata: Confermare che il tracciamento funziona correttamente
- Monitoraggio Eventi: Seguire campagne, lanci di prodotti o eventi speciali
- Risoluzione Problemi: Identificare rapidamente problemi tecnici
- Engagement Live: Vedere come gli utenti interagiscono con nuovi contenuti
Layout della Schermata
Pannello Superiore - Metriche Live
Visitatori Attivi
- Conteggio Corrente: Numero di visitatori attualmente sul sito
- Tendenza 30 Minuti: Grafico dell'attività negli ultimi 30 minuti
- Picco Giornaliero: Massimo numero di visitatori simultanei oggi
Visualizzazioni Pagina (Ultima Ora)
- Totale Visualizzazioni: Pagine viste nell'ultima ora
- Tasso al Minuto: Media di visualizzazioni per minuto
- Confronto: Variazione rispetto all'ora precedente
Nuovi Visitatori
- Percentuale: Percentuale di nuovi visitatori tra quelli attivi
- Primi Accessi: Visitatori che stanno visitando il sito per la prima volta
- Ritornanti: Visitatori che sono già stati sul sito
Sezione Centrale - Attività Live
Mappa Visitatori
Visualizzazione geografica in tempo reale:
- Posizioni Attive: Punti sulla mappa mondiale che mostrano visitatori attivi
- Concentrazioni: Aree con maggiore densità di visitatori
- Dettagli Paese: Click su un paese per vedere dettagli specifici
- Zoom Interattivo: Ingrandisci per vedere dettagli regionali
Stream Attività
Feed live delle azioni degli utenti:
🟢 Milano, Italia - Visualizza: /prodotti/smartphone
🔵 Roma, Italia - Nuovo visitatore su: /
🟡 Napoli, Italia - Clic su: "Aggiungi al carrello"
🟠 Torino, Italia - Uscita da: /checkout
Pagine Attive
Lista delle pagine attualmente visualizzate:
- URL Pagina: Percorso della pagina
- Visitatori Attivi: Numero di persone sulla pagina ora
- Tempo Medio: Tempo medio trascorso sulla pagina
- Azioni: Link per vedere dettagli o mappe di calore
Pannello Laterale - Insights Rapidi
Top Fonti Traffico (Live)
- Traffico Diretto: Visitatori che arrivano direttamente
- Motori di Ricerca: Traffico da Google, Bing, etc.
- Social Media: Traffico da Facebook, Twitter, LinkedIn
- Referral: Traffico da altri siti web
Dispositivi Attivi
- Desktop: Percentuale di visitatori desktop
- Mobile: Percentuale di visitatori mobile
- Tablet: Percentuale di visitatori tablet
- Sistemi Operativi: Distribuzione OS in tempo reale
Browser Utilizzati
- Chrome: Percentuale utenti Chrome
- Safari: Percentuale utenti Safari
- Firefox: Percentuale utenti Firefox
- Altri: Altri browser in uso
Funzionalità Avanzate
Filtri Tempo Reale
Filtro Geografico
- Paese: Filtra per paese specifico
- Regione: Zoom su regioni specifiche
- Città: Focus su città particolari
- Fuso Orario: Considera differenze di fuso orario
Filtro Comportamentale
- Nuovi vs Ritornanti: Segmenta per tipo di visitatore
- Durata Sessione: Filtra per lunghezza sessione
- Pagine Visitate: Filtra per numero di pagine viste
- Engagement: Filtra per livello di interazione
Filtro Tecnico
- Dispositivo: Desktop, mobile, tablet
- Browser: Tipo di browser utilizzato
- Sistema Operativo: OS del visitatore
- Risoluzione Schermo: Dimensioni schermo
Alerting Tempo Reale
Configurazione Avvisi
Imposta avvisi per eventi specifici:
{
"traffic_spike": {
"threshold": 200,
"condition": "visitors > threshold",
"notification": "email + dashboard"
},
"conversion_goal": {
"event": "purchase_completed",
"notification": "real_time_popup"
},
"error_detection": {
"condition": "404_errors > 10/minute",
"notification": "immediate_alert"
}
}
Tipi di Avvisi
- Picchi di Traffico: Aumenti improvvisi di visitatori
- Cali di Traffico: Diminuzioni significative
- Errori Tecnici: 404, 500, errori JavaScript
- Obiettivi Raggiunti: Conversioni o milestone
- Comportamenti Anomali: Pattern inusuali
Monitoraggio Campagne
Tracking UTM in Tempo Reale
Monitora le performance delle campagne:
- utm_source: Fonte della campagna (google, facebook, email)
- utm_medium: Mezzo utilizzato (cpc, social, email)
- utm_campaign: Nome della campagna
- utm_content: Variante del contenuto
- utm_term: Parole chiave (per campagne a pagamento)
Dashboard Campagne Live
- Traffico per Campagna: Visitatori per ogni campagna attiva
- Conversioni Live: Obiettivi completati per campagna
- Costo per Clic: CPC in tempo reale (se integrato)
- ROI Istantaneo: Ritorno sull'investimento live
Interazioni Utente Live
Heatmap Tempo Reale
Visualizza le interazioni mentre accadono:
- Clic Live: Punti che appaiono quando gli utenti cliccano
- Movimento Mouse: Tracce del movimento del mouse
- Scroll Behavior: Come gli utenti scorrono le pagine
- Form Interactions: Interazioni con moduli in tempo reale
Session Replay Live
Guarda le sessioni degli utenti in tempo reale:
- Selezione Sessione: Scegli una sessione attiva da osservare
- Playback Live: Vedi cosa sta facendo l'utente ora
- Annotazioni: Aggiungi note durante l'osservazione
- Privacy Controls: Rispetta le impostazioni privacy
Utilizzo Pratico
Verifica Post-Lancio
Dopo aver lanciato nuovi contenuti o funzionalità:
- Monitora Traffico: Controlla se c'è un aumento di visitatori
- Osserva Comportamento: Vedi come gli utenti interagiscono con le novità
- Identifica Problemi: Rileva rapidamente eventuali errori
- Misura Engagement: Valuta se le modifiche migliorano l'engagement
Gestione Eventi Speciali
Durante eventi, promozioni o lanci:
- Preparazione: Imposta avvisi per picchi di traffico
- Monitoraggio Attivo: Segui l'evento in tempo reale
- Risoluzione Rapida: Intervieni immediatamente su problemi
- Ottimizzazione Live: Modifica strategie basandoti sui dati live
Supporto Clienti Proattivo
Utilizza i dati tempo reale per il supporto:
- Identificazione Problemi: Rileva utenti in difficoltà
- Intervento Proattivo: Offri aiuto prima che chiedano
- Chat Targeting: Avvia chat con utenti specifici
- Personalizzazione: Personalizza l'esperienza basandoti sul comportamento
Configurazione Avanzata
Impostazioni Performance
Frequenza Aggiornamento
{
"update_frequency": {
"high_traffic": "1_second",
"normal_traffic": "5_seconds",
"low_traffic": "15_seconds"
},
"auto_adjust": true
}
Ottimizzazione Risorse
- Adaptive Polling: Frequenza che si adatta al traffico
- Data Compression: Compressione dati per connessioni lente
- Selective Updates: Aggiorna solo dati cambiati
- Background Processing: Elaborazione in background
Privacy e Conformità
Anonimizzazione Tempo Reale
- IP Masking: Mascheramento indirizzi IP
- Location Fuzzing: Posizioni approssimative
- Session Anonymization: Sessioni anonime
- GDPR Compliance: Conformità automatica GDPR
Controlli Accesso
- Role-Based Access: Accesso basato sui ruoli
- IP Restrictions: Restrizioni per IP
- Time-Based Access: Accesso limitato nel tempo
- Audit Logging: Log degli accessi
Risoluzione Problemi
Problemi Comuni
Dati Non Aggiornati
Sintomi: I dati non si aggiornano in tempo reale Soluzioni:
- Controlla la connessione internet
- Verifica che JavaScript sia abilitato
- Disabilita estensioni browser che bloccano script
- Svuota cache e ricarica la pagina
Performance Lente
Sintomi: La pagina tempo reale è lenta o si blocca Soluzioni:
- Riduci la frequenza di aggiornamento
- Limita il numero di elementi visualizzati
- Chiudi altre schede del browser
- Controlla l'utilizzo CPU del sistema
Discrepanze nei Conteggi
Sintomi: I numeri non corrispondono ad altre fonti Cause Possibili:
- Differenze nei fusi orari
- Filtri applicati diversi
- Definizioni metriche diverse
- Ritardi nella sincronizzazione dati
Debug Avanzato
Console Sviluppatore
Utilizza la console del browser per debug:
// Verifica connessione WebSocket
console.log(QAAdvisor.realtime.connection.status);
// Controlla frequenza aggiornamenti
console.log(QAAdvisor.realtime.updateFrequency);
// Debug eventi tempo reale
QAAdvisor.realtime.debug = true;
Log di Sistema
Controlla i log per problemi server-side:
[2025-06-16 10:30:15] Realtime: WebSocket connection established
[2025-06-16 10:30:16] Realtime: 45 active visitors tracked
[2025-06-16 10:30:17] Realtime: Data update sent to 12 dashboard clients
Best Practice
Monitoraggio Efficace
- Imposta Avvisi Intelligenti: Non troppi, non troppo pochi
- Personalizza Dashboard: Mostra solo metriche rilevanti
- Documenta Anomalie: Tieni traccia di eventi inusuali
- Forma il Team: Assicurati che tutti sappiano usare la funzionalità
Ottimizzazione Performance
- Usa Filtri: Riduci il carico filtrando dati non necessari
- Monitora Risorse: Controlla l'impatto sulle prestazioni del server
- Pianifica Capacità: Prepara l'infrastruttura per picchi di traffico
- Test Regolari: Verifica che tutto funzioni durante periodi di basso traffico
Prossimi Passi
Dopo aver familiarizzato con il tempo reale:
- Pubblico - Analizza i visitatori in dettaglio
- Mappe di Calore - Visualizza le interazioni
- Obiettivi - Configura il tracking delle conversioni
Il monitoraggio tempo reale ti dà il polso immediato del tuo sito web. Utilizzalo per verifiche rapide, monitoraggio eventi e risoluzione proattiva dei problemi.