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Tempo Reale

La vista Tempo Reale di QA Advisor ti permette di monitorare l'attività del tuo sito web mentre accade, fornendo insights immediati sui visitatori attivi, le pagine più popolari e il comportamento degli utenti in tempo reale.

Panoramica

Il monitoraggio in tempo reale è essenziale per:

  • Verifica Immediata: Confermare che il tracciamento funziona correttamente
  • Monitoraggio Eventi: Seguire campagne, lanci di prodotti o eventi speciali
  • Risoluzione Problemi: Identificare rapidamente problemi tecnici
  • Engagement Live: Vedere come gli utenti interagiscono con nuovi contenuti

Layout della Schermata

Pannello Superiore - Metriche Live

Visitatori Attivi

  • Conteggio Corrente: Numero di visitatori attualmente sul sito
  • Tendenza 30 Minuti: Grafico dell'attività negli ultimi 30 minuti
  • Picco Giornaliero: Massimo numero di visitatori simultanei oggi

Visualizzazioni Pagina (Ultima Ora)

  • Totale Visualizzazioni: Pagine viste nell'ultima ora
  • Tasso al Minuto: Media di visualizzazioni per minuto
  • Confronto: Variazione rispetto all'ora precedente

Nuovi Visitatori

  • Percentuale: Percentuale di nuovi visitatori tra quelli attivi
  • Primi Accessi: Visitatori che stanno visitando il sito per la prima volta
  • Ritornanti: Visitatori che sono già stati sul sito

Sezione Centrale - Attività Live

Mappa Visitatori

Visualizzazione geografica in tempo reale:

  • Posizioni Attive: Punti sulla mappa mondiale che mostrano visitatori attivi
  • Concentrazioni: Aree con maggiore densità di visitatori
  • Dettagli Paese: Click su un paese per vedere dettagli specifici
  • Zoom Interattivo: Ingrandisci per vedere dettagli regionali

Stream Attività

Feed live delle azioni degli utenti:

🟢 Milano, Italia - Visualizza: /prodotti/smartphone
🔵 Roma, Italia - Nuovo visitatore su: /
🟡 Napoli, Italia - Clic su: "Aggiungi al carrello"
🟠 Torino, Italia - Uscita da: /checkout

Pagine Attive

Lista delle pagine attualmente visualizzate:

  • URL Pagina: Percorso della pagina
  • Visitatori Attivi: Numero di persone sulla pagina ora
  • Tempo Medio: Tempo medio trascorso sulla pagina
  • Azioni: Link per vedere dettagli o mappe di calore

Pannello Laterale - Insights Rapidi

Top Fonti Traffico (Live)

  • Traffico Diretto: Visitatori che arrivano direttamente
  • Motori di Ricerca: Traffico da Google, Bing, etc.
  • Social Media: Traffico da Facebook, Twitter, LinkedIn
  • Referral: Traffico da altri siti web

Dispositivi Attivi

  • Desktop: Percentuale di visitatori desktop
  • Mobile: Percentuale di visitatori mobile
  • Tablet: Percentuale di visitatori tablet
  • Sistemi Operativi: Distribuzione OS in tempo reale

Browser Utilizzati

  • Chrome: Percentuale utenti Chrome
  • Safari: Percentuale utenti Safari
  • Firefox: Percentuale utenti Firefox
  • Altri: Altri browser in uso

Funzionalità Avanzate

Filtri Tempo Reale

Filtro Geografico

  • Paese: Filtra per paese specifico
  • Regione: Zoom su regioni specifiche
  • Città: Focus su città particolari
  • Fuso Orario: Considera differenze di fuso orario

Filtro Comportamentale

  • Nuovi vs Ritornanti: Segmenta per tipo di visitatore
  • Durata Sessione: Filtra per lunghezza sessione
  • Pagine Visitate: Filtra per numero di pagine viste
  • Engagement: Filtra per livello di interazione

Filtro Tecnico

  • Dispositivo: Desktop, mobile, tablet
  • Browser: Tipo di browser utilizzato
  • Sistema Operativo: OS del visitatore
  • Risoluzione Schermo: Dimensioni schermo

Alerting Tempo Reale

Configurazione Avvisi

Imposta avvisi per eventi specifici:

{
"traffic_spike": {
"threshold": 200,
"condition": "visitors > threshold",
"notification": "email + dashboard"
},
"conversion_goal": {
"event": "purchase_completed",
"notification": "real_time_popup"
},
"error_detection": {
"condition": "404_errors > 10/minute",
"notification": "immediate_alert"
}
}

Tipi di Avvisi

  • Picchi di Traffico: Aumenti improvvisi di visitatori
  • Cali di Traffico: Diminuzioni significative
  • Errori Tecnici: 404, 500, errori JavaScript
  • Obiettivi Raggiunti: Conversioni o milestone
  • Comportamenti Anomali: Pattern inusuali

Monitoraggio Campagne

Tracking UTM in Tempo Reale

Monitora le performance delle campagne:

  • utm_source: Fonte della campagna (google, facebook, email)
  • utm_medium: Mezzo utilizzato (cpc, social, email)
  • utm_campaign: Nome della campagna
  • utm_content: Variante del contenuto
  • utm_term: Parole chiave (per campagne a pagamento)

Dashboard Campagne Live

  • Traffico per Campagna: Visitatori per ogni campagna attiva
  • Conversioni Live: Obiettivi completati per campagna
  • Costo per Clic: CPC in tempo reale (se integrato)
  • ROI Istantaneo: Ritorno sull'investimento live

Interazioni Utente Live

Heatmap Tempo Reale

Visualizza le interazioni mentre accadono:

  • Clic Live: Punti che appaiono quando gli utenti cliccano
  • Movimento Mouse: Tracce del movimento del mouse
  • Scroll Behavior: Come gli utenti scorrono le pagine
  • Form Interactions: Interazioni con moduli in tempo reale

Session Replay Live

Guarda le sessioni degli utenti in tempo reale:

  • Selezione Sessione: Scegli una sessione attiva da osservare
  • Playback Live: Vedi cosa sta facendo l'utente ora
  • Annotazioni: Aggiungi note durante l'osservazione
  • Privacy Controls: Rispetta le impostazioni privacy

Utilizzo Pratico

Verifica Post-Lancio

Dopo aver lanciato nuovi contenuti o funzionalità:

  1. Monitora Traffico: Controlla se c'è un aumento di visitatori
  2. Osserva Comportamento: Vedi come gli utenti interagiscono con le novità
  3. Identifica Problemi: Rileva rapidamente eventuali errori
  4. Misura Engagement: Valuta se le modifiche migliorano l'engagement

Gestione Eventi Speciali

Durante eventi, promozioni o lanci:

  • Preparazione: Imposta avvisi per picchi di traffico
  • Monitoraggio Attivo: Segui l'evento in tempo reale
  • Risoluzione Rapida: Intervieni immediatamente su problemi
  • Ottimizzazione Live: Modifica strategie basandoti sui dati live

Supporto Clienti Proattivo

Utilizza i dati tempo reale per il supporto:

  • Identificazione Problemi: Rileva utenti in difficoltà
  • Intervento Proattivo: Offri aiuto prima che chiedano
  • Chat Targeting: Avvia chat con utenti specifici
  • Personalizzazione: Personalizza l'esperienza basandoti sul comportamento

Configurazione Avanzata

Impostazioni Performance

Frequenza Aggiornamento

{
"update_frequency": {
"high_traffic": "1_second",
"normal_traffic": "5_seconds",
"low_traffic": "15_seconds"
},
"auto_adjust": true
}

Ottimizzazione Risorse

  • Adaptive Polling: Frequenza che si adatta al traffico
  • Data Compression: Compressione dati per connessioni lente
  • Selective Updates: Aggiorna solo dati cambiati
  • Background Processing: Elaborazione in background

Privacy e Conformità

Anonimizzazione Tempo Reale

  • IP Masking: Mascheramento indirizzi IP
  • Location Fuzzing: Posizioni approssimative
  • Session Anonymization: Sessioni anonime
  • GDPR Compliance: Conformità automatica GDPR

Controlli Accesso

  • Role-Based Access: Accesso basato sui ruoli
  • IP Restrictions: Restrizioni per IP
  • Time-Based Access: Accesso limitato nel tempo
  • Audit Logging: Log degli accessi

Risoluzione Problemi

Problemi Comuni

Dati Non Aggiornati

Sintomi: I dati non si aggiornano in tempo reale Soluzioni:

  1. Controlla la connessione internet
  2. Verifica che JavaScript sia abilitato
  3. Disabilita estensioni browser che bloccano script
  4. Svuota cache e ricarica la pagina

Performance Lente

Sintomi: La pagina tempo reale è lenta o si blocca Soluzioni:

  1. Riduci la frequenza di aggiornamento
  2. Limita il numero di elementi visualizzati
  3. Chiudi altre schede del browser
  4. Controlla l'utilizzo CPU del sistema

Discrepanze nei Conteggi

Sintomi: I numeri non corrispondono ad altre fonti Cause Possibili:

  • Differenze nei fusi orari
  • Filtri applicati diversi
  • Definizioni metriche diverse
  • Ritardi nella sincronizzazione dati

Debug Avanzato

Console Sviluppatore

Utilizza la console del browser per debug:

// Verifica connessione WebSocket
console.log(QAAdvisor.realtime.connection.status);

// Controlla frequenza aggiornamenti
console.log(QAAdvisor.realtime.updateFrequency);

// Debug eventi tempo reale
QAAdvisor.realtime.debug = true;

Log di Sistema

Controlla i log per problemi server-side:

[2025-06-16 10:30:15] Realtime: WebSocket connection established
[2025-06-16 10:30:16] Realtime: 45 active visitors tracked
[2025-06-16 10:30:17] Realtime: Data update sent to 12 dashboard clients

Best Practice

Monitoraggio Efficace

  1. Imposta Avvisi Intelligenti: Non troppi, non troppo pochi
  2. Personalizza Dashboard: Mostra solo metriche rilevanti
  3. Documenta Anomalie: Tieni traccia di eventi inusuali
  4. Forma il Team: Assicurati che tutti sappiano usare la funzionalità

Ottimizzazione Performance

  • Usa Filtri: Riduci il carico filtrando dati non necessari
  • Monitora Risorse: Controlla l'impatto sulle prestazioni del server
  • Pianifica Capacità: Prepara l'infrastruttura per picchi di traffico
  • Test Regolari: Verifica che tutto funzioni durante periodi di basso traffico

Prossimi Passi

Dopo aver familiarizzato con il tempo reale:

  1. Pubblico - Analizza i visitatori in dettaglio
  2. Mappe di Calore - Visualizza le interazioni
  3. Obiettivi - Configura il tracking delle conversioni

Il monitoraggio tempo reale ti dà il polso immediato del tuo sito web. Utilizzalo per verifiche rapide, monitoraggio eventi e risoluzione proattiva dei problemi.