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Configuração do Ambiente

Para garantir rastreamento preciso e desempenho suave com o QA Advisor, recomendamos ajustar as seguintes configurações de servidor e plugin.

1. Compressão e Minificação JavaScript​

Não comprima, minifique ou combine arquivos JavaScript usados pelo QA Advisor.
Alguns plugins de otimização ou temas podem interferir com scripts de rastreamento modificando ou atrasando sua execução.

✅ Verifique as configurações do seu plugin de cache ou otimização
✅ Desative a minificação JS ou defer/async para scripts do QA Advisor

Para mais informações técnicas, veja Quando jQuery é Adiado.

2. Limite de Memória PHP e Tempo de Execução​

O QA Advisor processa dados de rastreamento durante a agregação diária, que pode ser intensiva em memória em sites maiores.

Recomendamos as seguintes configurações PHP:

  • memory_limit: 1024M ou superior
  • max_execution_time: 240 segundos ou mais

💡 Essas configurações geralmente podem ser ajustadas via php.ini, .htaccess ou seu painel de controle de hospedagem.
Se não tiver certeza, pergunte ao seu provedor de hospedagem.

3. Compatibilidade de Plugin e Tema​

O QA Advisor funciona com a maioria dos principais plugins e temas. No entanto, recomendamos:

  • Desativar JavaScript defer/async para scripts críticos
  • Garantir que seu plugin de cache permita saída de qa-heatmap-analytics
  • Evitar duplicação com outras ferramentas de rastreamento que modificam eventos globais

4. CDN e Migração de Servidor​

Se você estiver usando um CDN (ex. Cloudflare) ou migrou recentemente seu servidor:

  • Limpe todos os caches (navegador, plugin, CDN)
  • Confirme que os scripts do QA Advisor não estão bloqueados ou atrasados
  • Certifique-se de que o fuso horário do seu servidor está correto (usado para agrupamento de dados)

5. Opcional: Confirmar Saída do Script​

Para verificar se o script de rastreamento está sendo carregado corretamente:

  1. Visite seu site enquanto não estiver logado
  2. Clique com o botão direito e escolha "Exibir código-fonte da página"
  3. Procure no HTML por qahm ou qahmz

Se essas strings não forem encontradas, o script pode estar bloqueado ou não carregando.
Verifique erros JavaScript ou conflitos de plugins.