Instalación
Esta guía le ayudará a instalar QA Advisor en su sitio de WordPress de manera rápida y sencilla.
Requisitos del Sistema
Antes de instalar QA Advisor, asegúrese de que su sitio cumpla con los siguientes requisitos:
- WordPress: Versión 5.9 o superior
- PHP: Versión 7.0 o superior (recomendado: 7.4 o superior)
- MySQL: Versión 5.7 o superior
- Navegador: Navegador moderno (Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+)
Métodos de Instalación
Método 1: Instalación Manual (Recomendado)
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Descargue QA Advisor
- Descargue el archivo ZIP del plugin desde el enlace proporcionado
- Guarde el archivo en su computadora
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Acceda al Panel de WordPress
- Inicie sesión en su panel de administración de WordPress
- Navegue a Plugins → Añadir nuevo
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Suba el Plugin
- Haga clic en Subir plugin
- Seleccione el archivo ZIP de QA Advisor
- Haga clic en Instalar ahora
-
Active el Plugin
- Una vez instalado, haga clic en Activar plugin
- QA Advisor aparecerá en su menú de administración
Método 2: Instalación por FTP
Si prefiere usar FTP:
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Extraiga el Archivo
- Descomprima el archivo ZIP de QA Advisor
- Esto creará una carpeta llamada
qa-heatmap-analytics
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Suba por FTP
- Conecte a su servidor por FTP
- Navegue a
/wp-content/plugins/
- Suba la carpeta
qa-heatmap-analytics
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Active desde WordPress
- Vaya a Plugins en su panel de WordPress
- Busque "QA Advisor" y haga clic en Activar
Verificación de la Instalación
Después de la instalación exitosa:
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Verifique el Menú
- Debería ver "QA Advisor" en su menú de administración de WordPress
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Acceda al Panel
- Haga clic en QA Advisor → Panel de Control
- Si ve la interfaz del panel, la instalación fue exitosa
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Verifique el Seguimiento
- Visite su sitio web en una ventana de incógnito
- Regrese al panel de QA Advisor
- Vaya a Tiempo Real para ver si se registra actividad
Configuración Inicial
Configuración Básica
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Acceda a Configuración
- Vaya a QA Advisor → Configuración
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Configure las Opciones Básicas
- Seguimiento de Usuarios Conectados: Desactivado por defecto
- Límite de Datos Mensuales: 1,000 páginas vistas por defecto
- Retención de Datos: 90 días por defecto
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Configuración de Privacidad
- Anonimización de IP: Activado (recomendado)
- Exclusión de Formularios: Configure según sus necesidades
- Cumplimiento GDPR: Active si es necesario
Configuración Avanzada (Opcional)
Para usuarios avanzados:
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Modo Avanzado
- Active el "Modo Avanzado" para funciones adicionales
- Esto habilita Audiencia, Adquisición y Objetivos
-
Configuración de Objetivos
- Configure objetivos de conversión
- Defina eventos importantes para su sitio
Solución de Problemas
Problemas Comunes
El plugin no aparece después de la instalación:
- Verifique que el archivo ZIP no esté corrupto
- Asegúrese de tener permisos de administrador
- Revise los logs de error de WordPress
No se registran datos:
- Verifique que JavaScript esté habilitado
- Revise la configuración de caché
- Confirme que no esté navegando como usuario conectado
Error de permisos:
- Verifique los permisos de archivos (755 para carpetas, 644 para archivos)
- Asegúrese de que WordPress pueda escribir en wp-content/plugins/
Verificación de Funcionamiento
Para confirmar que QA Advisor funciona correctamente:
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Prueba de Tiempo Real
- Abra su sitio en una ventana de incógnito
- Vaya a QA Advisor → Tiempo Real
- Debería ver actividad en tiempo real
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Prueba de Mapas de Calor
- Navegue por varias páginas de su sitio
- Espere 24-48 horas para acumulación de datos
- Verifique QA Advisor → Mapas de Calor
Próximos Pasos
Una vez instalado exitosamente:
- Configure su Entorno → Configuración del Entorno
- Explore el Panel → Panel de Control
- Configure Objetivos → Configuración de Objetivos
¿Necesita ayuda? Consulte nuestras Preguntas Frecuentes o contacte al soporte técnico.