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Instalación

Esta guía le ayudará a instalar QA Advisor en su sitio de WordPress de manera rápida y sencilla.

Requisitos del Sistema

Antes de instalar QA Advisor, asegúrese de que su sitio cumpla con los siguientes requisitos:

  • WordPress: Versión 5.9 o superior
  • PHP: Versión 7.0 o superior (recomendado: 7.4 o superior)
  • MySQL: Versión 5.7 o superior
  • Navegador: Navegador moderno (Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+)

Métodos de Instalación

Método 1: Instalación Manual (Recomendado)

  1. Descargue QA Advisor

    • Descargue el archivo ZIP del plugin desde el enlace proporcionado
    • Guarde el archivo en su computadora
  2. Acceda al Panel de WordPress

    • Inicie sesión en su panel de administración de WordPress
    • Navegue a PluginsAñadir nuevo
  3. Suba el Plugin

    • Haga clic en Subir plugin
    • Seleccione el archivo ZIP de QA Advisor
    • Haga clic en Instalar ahora
  4. Active el Plugin

    • Una vez instalado, haga clic en Activar plugin
    • QA Advisor aparecerá en su menú de administración

Método 2: Instalación por FTP

Si prefiere usar FTP:

  1. Extraiga el Archivo

    • Descomprima el archivo ZIP de QA Advisor
    • Esto creará una carpeta llamada qa-heatmap-analytics
  2. Suba por FTP

    • Conecte a su servidor por FTP
    • Navegue a /wp-content/plugins/
    • Suba la carpeta qa-heatmap-analytics
  3. Active desde WordPress

    • Vaya a Plugins en su panel de WordPress
    • Busque "QA Advisor" y haga clic en Activar

Verificación de la Instalación

Después de la instalación exitosa:

  1. Verifique el Menú

    • Debería ver "QA Advisor" en su menú de administración de WordPress
  2. Acceda al Panel

    • Haga clic en QA AdvisorPanel de Control
    • Si ve la interfaz del panel, la instalación fue exitosa
  3. Verifique el Seguimiento

    • Visite su sitio web en una ventana de incógnito
    • Regrese al panel de QA Advisor
    • Vaya a Tiempo Real para ver si se registra actividad

Configuración Inicial

Configuración Básica

  1. Acceda a Configuración

    • Vaya a QA AdvisorConfiguración
  2. Configure las Opciones Básicas

    • Seguimiento de Usuarios Conectados: Desactivado por defecto
    • Límite de Datos Mensuales: 1,000 páginas vistas por defecto
    • Retención de Datos: 90 días por defecto
  3. Configuración de Privacidad

    • Anonimización de IP: Activado (recomendado)
    • Exclusión de Formularios: Configure según sus necesidades
    • Cumplimiento GDPR: Active si es necesario

Configuración Avanzada (Opcional)

Para usuarios avanzados:

  1. Modo Avanzado

    • Active el "Modo Avanzado" para funciones adicionales
    • Esto habilita Audiencia, Adquisición y Objetivos
  2. Configuración de Objetivos

    • Configure objetivos de conversión
    • Defina eventos importantes para su sitio

Solución de Problemas

Problemas Comunes

El plugin no aparece después de la instalación:

  • Verifique que el archivo ZIP no esté corrupto
  • Asegúrese de tener permisos de administrador
  • Revise los logs de error de WordPress

No se registran datos:

  • Verifique que JavaScript esté habilitado
  • Revise la configuración de caché
  • Confirme que no esté navegando como usuario conectado

Error de permisos:

  • Verifique los permisos de archivos (755 para carpetas, 644 para archivos)
  • Asegúrese de que WordPress pueda escribir en wp-content/plugins/

Verificación de Funcionamiento

Para confirmar que QA Advisor funciona correctamente:

  1. Prueba de Tiempo Real

    • Abra su sitio en una ventana de incógnito
    • Vaya a QA AdvisorTiempo Real
    • Debería ver actividad en tiempo real
  2. Prueba de Mapas de Calor

    • Navegue por varias páginas de su sitio
    • Espere 24-48 horas para acumulación de datos
    • Verifique QA AdvisorMapas de Calor

Próximos Pasos

Una vez instalado exitosamente:

  1. Configure su EntornoConfiguración del Entorno
  2. Explore el PanelPanel de Control
  3. Configure ObjetivosConfiguración de Objetivos

¿Necesita ayuda? Consulte nuestras Preguntas Frecuentes o contacte al soporte técnico.